办公室主任述职报告和办公室主任工作总结有何区别
总结是对一段时间内完成工作情况、存在问题、做得好的地方和做得不好的地方、下步打算等.述职除了有上述一些内容外,更多的是偏重个人能力、完成工作的愿望、敬业精神等与岗位要求的对比,是否达到岗位要求是述职报告的重点。 总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。
办公室主任工作总结
1、协调沟通,当好枢纽角色
作为办公室的"中枢神经",全年跟进落实领导指示80余次,组织跨部门会议45场,主动对接各部门需求,化解3起重大工作衔接矛盾,比如在年底预算冲刺阶段,连夜协调财务、采购部门打通流程,确保关键物资按时到位。
2、文件管理提质增效
建立电子档案双备份系统,全年处理收发文件500+份,归档准确率100%,牵头修订《公文处理规范》,将审批周期从3天压缩至1.5天,特别在疫情防控期间,实现"无接触"文件流转,获市检查组表扬。
3、重大活动保障零失误
统筹年度3场大型接待、5次上级考察活动,首创"三色预警"筹备机制,在省厅调研接待中,提前72小时模拟动线,精准控制每个环节时间误差不超过3分钟,获领导"像钟表一样精准"的评价。
4、后勤服务创新升级
推行办公耗材"以旧换新"制度,节约成本12%,改造员工休息区增设咖啡吧,引入智能报修系统,维修响应速度提升40%,疫情期间组建"物资闪送小队",保障200+员工家庭应急物资配送。
【不足与改进】
目前还存在信息化系统使用率偏低、年轻员工传帮带力度不够等问题,明年计划上线移动办公平台,开展"老带新"结对计划,把服务做得更贴心、更智能。
相关问题解答
1、“述职报告和工作总结有啥不一样?我咋老分不清?”
——哎呀,其实区别挺明显的!述职报告是“汇报演出”,重点说你这一年干了啥、成绩如何、有没有完成KPI(我组织了10次会议,节约成本20%”),还得带点自我反思;工作总结更像“复盘笔记”,侧重整体工作流程、经验教训、明年计划(会务流程优化后效率提升30%”),简单说,一个给领导看成果,一个给自己看成长!
2、“写办公室主任述职报告,必须加个人不足吗?”
——必须的!但别傻乎乎只写缺点啊!套路是“三分问题七分改进”,“虽然协调能力提升,但跨部门沟通效率待加强(问题),下一步计划用OA系统流程标准化(解决方案)”,领导想看的是你有反思还有行动力!
3、“工作总结能不能直接改成述职报告?省事儿!”
——别偷懒!工作总结是“原料”,述职报告是“精选菜”,比如总结里你写“处理100份文件”,述职就得升级成“高效处理文件零差错,推动档案电子化节约纸张50%”,得加数据、加价值、加领导关心的成果!
4、“述职报告要写多长?怕写短了显得没干货…”
——领导时间宝贵!建议控制在3-5页:第1页亮核心成绩(用数据!),第2页说重点任务(比如抗疫统筹、接待考察),第3页谈不足+计划,记住:不是写得长就有分量,而是要有“硬货”——全年零投诉”“项目提前完工”这种!
(小提示:搜资料时看到很多模板把述职报告写成了流水账,千万避免!领导想听的是“你多牛”,不是“你多忙”😂)
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