快递中断原因
①快递在运输途中遗失。
②大促期间导致中转站点或末端网点积压导致的爆仓,一般需要时间消化。
③网点出现异常如网点倒闭,网点爆仓,网点快递员离职,老板跑路。
④中转站漏扫描快递信息,导致物流中转信息的都缺失,部分快递会显示一个收件,中间无物流情况最后一条为签收的物流记录。
⑤遇到特殊天气或者不可抗力的因素影响。
如果要确认快递是哪种问题导致的停滞,可以联系商家提供快递单号信息联系快递公司进行核实再反馈给你。
多地快递阶段性中断
1、近期全国超15省市快递出现延误
受疫情反复、极端天气及双十一物流高峰叠加影响,河南、河北、广东、内蒙古等多地快递网点出现阶段性停运,国家邮政局数据显示,11月20日以来全国单日快递处理量同比降幅超10%,部分区域中转站积压严重。
2、三大原因导致“快递堵车”
第一,疫情封控致分拨中心停摆,例如内蒙古某快递分拨中心因员工感染暂停运营,周边5省市快件滞留;第二,北方暴雪、南方台风影响运输,河南郑州、河北石家庄因大雪导致货车延误超48小时;第三,双十一退货潮激增,有快递员称日均处理量比平时多3倍,系统“爆单”频发。
3、消费者遭遇“快递变慢递”
网友吐槽:“买的羽绒服卡在路上,降温了还没到”“退货包裹一周没更新物流”,部分生鲜商品因延误腐烂,商家与快递公司陷入赔偿纠纷,社交平台#我的快递去哪了#话题阅读量破2亿,网友戏称“快递开启流浪模式”。
4、企业紧急调度缓解压力
顺丰、京东等启用备用中转场,中通调配2000辆临时货车支援华北地区,国家邮政局要求“不拒收、不限流、不积压”,预计12月中旬逐步恢复正常,专家建议消费者近期优先选择本地仓商品或直营物流,急件尽量发航空件。
相关问题解答
1、“为啥最近快递老是卡在半路不动了?”
哎呀,我也发现了!最近多地快递中转站爆仓+疫情反复,像浙江、广东有些分拣中心临时关闭消毒,货车司机健康码变黄也得隔离,整个运输链像打喷嚏一样——断断续续的,我看新闻说有的地方甚至停发3天,等积压件清完才能恢复。(摊手)
2、“双十一买的羽绒服显示‘已发出’但一周没更新,该咋办?”
别急!先打开物流详情,如果卡在“XX中转站”,八成是站点人手不足或者交通管制,我闺蜜的快递卡在石家庄,她直接打电话给快递公司,客服说优先处理生鲜和急件,普通件得排队——建议你也催一催,顺便让商家延长收货时间!
3、“听说春节前快递要停运?真的假的?”
半真半假!官方辟谣过没有全国性停运,但部分偏远地区(比如新疆、西藏)可能提前停发,我搜到中通、韵达发公告说1月15号后某些线路逐步减班,要是买年货最好赶在1月10号前下单,别像去年我似的,腊月二十八还在问卖家“我的车厘子到哪儿了”……(捂脸)
4、“下雪天会影响快递吗?我的猫粮还在路上!”
绝对影响!去年冬天我买的猫砂就因为山西大雪高速封路,绕道多跑了300公里(猫主子差点翻脸),现在东北、内蒙古下暴雪,好多货车装防滑链也开得慢,顺丰小哥跟我说他们最近改用铁路运紧急件了,建议你盯着物流,要是延迟超过3天,赶紧联系卖家补发或者退款!
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评论列表(3条)
我是白凯号的签约作者“梦桃”
本文概览:快递中断原因①快递在运输途中遗失。②大促期间导致中转站点或末端网点积压导致的爆仓,一般需要时间消化。 ③网点出现异常如网点倒闭,网点爆仓,网点快递员离职,老板跑路。④中转站漏扫...
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