顺丰24小时工作吗
顺丰快递不是24小时取件，正常为早上8点到晚上8点，特殊情况会晚一些。
1、顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
2、虽不是24小时工作，但是顺丰快递其它后勤部门是24小时运转的，如分检，中转等。与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。
顺丰客服24小时热线人工
1、顺丰24小时人工客服热线：95338
无论寄快递、查物流还是处理问题，拨打95338即可随时转接人工服务，全天候响应，凌晨有需求也能快速联系到客服，尤其适合紧急寄件或物流异常的情况。
2、人工客服主要服务范围
寄件咨询：运费计算、上门取件时间、禁寄物品等；
物流追踪：快递延迟、丢件、破损等异常处理；
投诉建议：对服务不满意可直接反馈，48小时内必回复；
国际业务：跨境寄件、清关问题等（需在工作日9:00-18:00联系专员）。
3、高峰期拨打技巧
双11、春节等时段咨询量暴增，建议错开9:00-11:00、15:00-17:00的来电高峰，或使用“顺丰速运”APP/微信在线客服，排队时间更短。
4、紧急情况优先处理
若快递涉及医疗物资、重要文件等，通话时说明“加急需求”，客服会优先升级处理，最快1小时内反馈解决方案。
5、自助服务省时小贴士
- 微信搜索“顺丰速运”公众号，输入“人工”可转在线客服；
- APP内“订单详情页”直接点击“联系客服”，比电话少3步操作；
- 智能语音助手可查运费、催件，适合简单问题。
提醒： 夜间客服人数较少，非紧急问题建议白天咨询；通话时准备好运单号，沟通效率更高！
相关问题解答
1、顺丰是24小时工作的吗？
“其实顺丰的营业点不是24小时开门的啦！大部分网点早上8点到晚上8点营业，具体时间各地可能有点差别，不过他们的快递小哥可是很拼的，有些同城急件或者夜间配送服务能加班送，但得提前确认哦～”
2、顺丰客服电话有人工24小时服务吗？
“没错！顺丰的官方客服热线95338是24小时在线的，包括人工服务！半夜有快递问题也能直接打电话，转人工按‘0’就行，不过高峰期可能要排队，耐心等等哈～”
3、半夜能叫顺丰上门取件吗？
“想凌晨寄快递？普通服务可能没戏……但顺丰有‘同城急送’或‘夜间专送’这类加钱选项，部分城市支持！建议白天约好时间，或者直接打95338问小哥能不能接单，别傻等！”
4、国际快递客服也是24小时的吗？
“国际件稍微特殊点！虽然95338总台24小时通着，但涉及跨境的问题（比如清关）可能得白天找专人处理，急的话直接电话里强调‘国际件加急’，客服会帮你转接对口部门～”
（答案结合了顺丰官网信息和网友常见反馈，用聊天式语气更接地气～）
本文来自作者[曼梅]投稿，不代表白凯号立场，如若转载，请注明出处：https://idc315.cn/zlan/202504-1212.html
评论列表（3条）
我是白凯号的签约作者“曼梅”
本文概览：顺丰24小时工作吗顺丰快递不是24小时取件，正常为早上8点到晚上8点，特殊情况会晚一些。1、顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求...
文章不错《顺丰24小时工作吗 顺丰客服24小时热线人工》内容很有帮助